在亞馬遜上的賣家們好不容易通過審核成功開設了一個帳號,但如果帳號的經營者,不只是個人其實是一個團隊,需要多人一起協力合作經營帳戶來「其利斷金」或是需要讓第三方帳戶,例如 EcomPlus 協助管理帳號時,可以怎麼做呢?難不成,需要從頭再開設一次帳號嗎?別擔心,就讓我們帶著賣家們一步步開放帳號授權!
每一個帳號都會有一位創辦者,我們稱他為「主要用戶 Primary User」或是帳號管理員,可以說是這個帳號的統治者一樣的身份,他能夠瀏覽帳號中的所有頁面與資訊,擁有管理帳號的所有權限。未來的主要操作都將由這位進行。
主要用戶可以在創辦帳號成功後,加入其他使用者或是我們稱呼他們為「次要用戶 Secondary User」,權限來自於主要用戶的授權,可能是針對單一面向權限開放,例如:主要用戶開放帳務管理權限給次要用戶A;行銷功能給次要用戶B等。
主要用戶也能在「用戶權限」頁面中把次級用戶加為「管理者」之一,這樣他也能夠擁有主要帳戶權限,管理其他次要用戶了。
亞馬遜的帳號管理系統有一個殺手鐧「帳號關聯」,如果是同時需要操作多個帳號的工作夥伴,很容易在無意之間重複登入,讓官方判斷關聯情況發生,為了避免這狀況我們需要授權帳號給相關操作者,也稱為次要用戶降低我們被關帳號的風險了。
我們就開始加入工作夥伴吧!提醒賣家,提醒只有「專業賣家」才能擁有加入其他用戶進入帳號的權力。
題外話,如果想要取消其中一位用戶的資格,點擊【 Settings 】下的【 User 】。在這位用戶旁的【 Delete 】,並在警告對話框中按下【 Yes 】就能確認完成。
加入了我們的夥伴後,帳號中變得熱鬧了,也有一些情況會發生,最有可能的就是各用戶權限的不同,所造成的問題。這時帶大家認識什麼是「用戶權限」。
創辦帳號的主要用戶,能夠有管理帳號的所有權利,同時還有一把萬能鑰匙:帳戶憑證,這把鑰匙具有唯一性和機密性,不可與任何人共享,別忘了。
而主要用戶能夠在【 User Permissions 】中分配不同的工作、頁面給次要用戶們,針對他們的不同工作項目,客製化他們能看到的帳號頁面,讓工作能清楚並確實進行。也能隨著工作需求隨時更改,只要勾選完成將自動保存。
請注意,雖然管理者可以向自己的帳號加入用戶,但不能轉讓賣家帳號,即使今天管理者服務的企業所有權發生改變。如果真的有這項情況發生,亞馬遜官方會請新的管理者,再開設一個新的賣家帳號而不是沿用舊有的。
以上就是帳號主要用戶的我們想加入夥伴一起管理亞馬遜帳號時,需要的注意事項與步驟。如果有更多的問題或是想了解亞馬遜賣家有哪些可能性,都歡迎來 EcomPlus 與我們一起聊聊,更深入認識亞馬遜這個跨境平台!