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我的亞馬遜賣家帳號不做了可以關閉嗎?
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亞馬遜對於專業賣家的審核非常嚴格,要取得賣家資格在亞馬遜開店要經過許多關卡,包含公司是否有實際的營業登記證,營登公司的所在地水、電、煤的繳費紀錄都要呈報,對於所販賣的商品也有類目審核以保障商城中的商品為安全可靠的,所以在註銷帳號之前,請再三的審慎評估。


一、永久性關閉亞馬遜帳號的準備


若您決定永久關閉亞馬遜帳號,請先做好下列準備:


  1. 處理完手上的訂單,完成與買家所有交易,包括發放必要退款。
  2. 關閉所有進行中的產品清單。
  3. 提交申請歸還或是銷毀亞馬遜物流(FBA)的庫存。
  4. 在最後一次銷售紀錄完成之後,須等待90天的時間,讓亞馬遜保有交易保障索賠期的處理權利。
  5. 檢查你的業績通知,確認帳號被停用的原因已排除,且帳號已恢復啟用。
  6. 等到你的帳戶為0 (你的下一個付款或收費日期)。
  7. 如果帳戶有餘額,需先綁定收款帳戶,並添加一張開通外幣功能的信用卡,驗證成功後填好郵件地址、電話等必備資訊。
  8. 確認你設置了有效的銀行帳戶信息以接收最終付款。

以上程序完成之後點擊提交,會在原本註冊的郵件信箱裡收到帳號關閉成功的訊息,並等待最後的結算。


二、關於關閉帳號後的注意事項


  1. 關閉帳號之後將無法繼續訪問該帳號內所有的活動紀錄,包含訂單歷史紀錄、處理退貨、發放退款、回覆亞馬遜商城交易保障索賠或與買家溝通,所以務必在關閉帳號前,先將所需的活動紀錄備份起來以備日後使用。
  2. 必須分別關閉各區域站點的帳號,站點分別為北美地區、歐洲地區、日本地區、澳洲地區。值得注意的是,不同站點的關閉流程不盡相同,請務必做好確認。
  3. 關閉帳號後如想沿用原本的帳號、以同樣的身分跟信用卡重新開店的話,帳號必須是保持優良紀錄才能再次開店,例如:帳號沒有被亞馬遜因任何問題停權過,帳號沒有被投訴侵權的紀錄,帳號不是因為審核沒通過才選擇關閉的…等等。
  4. 關閉專業賣家的帳號之後,仍可設定為個人賣家繼續使用。


以上是關於關閉帳號的退款及所要注意的事項,希望能幫助到正在看這篇文章的你。

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